Sisällysluettelo
- Pelaamisen Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Kattava Pelivalikoimamme
- Ripeät ja Luotettavat Maksutavat
- Tarjoukset ja Edut
- Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Pelihuvin Suojaus ja Vastuullisuus
Casinova toimelee täydellisesti laillisesti maltalaisen peliluvan alaisuudessa (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa pelaajillemme ylimmän luokan turvallisuuden ja suojan. Toimilupamme velvoittaa toimintaamme noudattamaan vaativia määräyksiä asiakkaiden talletusten säilyttämisestä, reilusta pelikokemuksesta sekä vastuullisen pelihuvin säännöistä. Kaikki tärkeät käyttäjätiedot salataan 256-bittisellä SSL-tekniikalla, joka tekniikka on yhtä kuin pankkimaisen turvallisuutta.
Vastuullinen pelihuvi on meille yritykselle tärkein prioriteetti. Tarjoamme välineitä, joiden avulla pelaajat pystyvät hallita pelikäyttäytymistään tehokkaasti. Pystyt määrittämään tallennuslimiittejä, tappiorajoja tai aikarajoja milloin tahansa tilisi valinnoista. Annamme käyttöön lisäksi mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen tauotukseen, siinä tapauksessa että tunnet tarvitsevasi keskeytystä toiminnasta.
Pelaajien Suojatoimet
- Limiittien asettaminen – Säädä päiväkohtaiset, seitsemän päivän tai kuukausittaiset talletusrajat, jotka summaltaan sopivat yksilölliseen rahatilanteeseen
- Pelisessioiden aikarajoitukset – Saat itsestään tulevan muistutuksen, silloin kun olet ollut pelannut asettamasi ajan
- Reality-tarkistukset – Systeemi tiedottaa tietyin väliajoin peliajasta ja käytetystä summaltaan
- Itsensä estäminen – Kykenette lukitsemaan tilisi tilapäisesti tai lopullisesti yhden napsautuksen avulla
- Alaikäisten suojaus – Tiukka ikävalidointi torjuu alaikäisten pääsyn sivustollemme
Laaja Pelivalikoimamme
Pelivalikoima tarjoaa enemmän kuin 3000 peliä kansainvälisten parhaimmilta studioilta. Partnereina palvelevat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evoluutio Gaming ja Yggdrasil. Kaikki saatavilla olevat pelimme tarkistetaan toistuvasti riippumattomien kolmansien toimijoiden toimesta, jotta pystymme varmistamaan reilun ja satunnaisen tuloksen joka ikisessä pelissä.
https://casinova-casino.fi/ uudistaa pelikirjastoaan seitsemän päivän välein tuoreimmilla peleillä, siksi asiakkaillamme on kaiken aikaa saatavilla uusinta pelattavaa. Pelitarjonnan kategoriat on järjestetty selkeästi, ja toimiva haku auttaa etsimään suosikkipelisi silmänräpäyksessä.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic, Play’n GO | 94-98% |
| Jackpotit | 150+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger Gaming | 92-96% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmaattinen Live | 97-99.5% |
| Klassikkopelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Playtech | 95-99% |
| Videopokerit | 45+ | Microgaming, NetEnt | 96-99.5% |
Live-kasinokokemus
Live-osastomme mahdollistaa aidon kasinokokemuksen kotisi olohuoneestasi käsin. Koulutetut krupieerit isännöivät kierroksia reaaliajassa korkealla laadulla, ja kykenette keskustella jakajien välityksellä chatin avulla. Livekasino kattaa kaikki tunnetut klassikot mm. ruletti, blackjack, bakarah ja Casino Holdem. Tarjoamme myös erityisiä showyja, mm. Hullun aika, Monopoly Live ja Unisieppari.
Nopeat ja Luotettavat Maksutavat
Tajuamme, että nopeat ja luotettavat transaktiot tuottavat käyttäjille äärimmäisen olennaisia. Tämän takia meillä on keränneet pelkästään varmimmat maksuntarjoajat yhteistyökumppaneiksi. Kaikki siirrot käsitellään heti, ja suurin osa rahansiirrot käsitellään 24 tunnin kuluessa.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vuorokautta | 10€ | 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ | 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollista | 10€ | 1000€ |
Bonustarjoukset ja Edut
Palvelussamme jokaisella asiakkaalla on mahdollisuus käyttää kattavista bonustarjouksista. Tervetuliaisbonuksessamme kohtaa antelias talletusbonus ja vapaa-pyöräytyksiä top- peleihin. Bonusehdot takaavat selkeät ja käytännönläheiset, eikä meillä ole piilotettuja rajoitteita tai liioiteltuja kierrätysvaatimuksia.
Kanta-asiakasohjelma Tasot
- Pronssi – Perustaso kaikille saapuville uusille pelaajille, tarjoaa perustason kampanjat ja viikoittain tulevat tarjoukset
- Hopea – Tavoitetaan 1000€ panostuksella, tarjoaa laadukkaammat reload-bonukset ja sujuvammat rahansiirrot
- Kulta – Tavoitetaan 5000€ panosten kautta, yksilöllinen tilimanageri ja eksklusiiviset edut
- Platina-taso – Avataan 20000€ pelaamisella, VIP-tilaisuudet ja personoidut bonukset
- Timantti – Pelkästään valikoiduille asiakkaille, maksimaalinen palvelutaso ja yksinomaiset kampanjat
Palvelumme Tavoitettavuus
Tukipalvelumme on käytettävissä suomenkielellä kielellä joka ikinen päivänä aikaan 08:00-02:00. Henkilökuntamme muodostuu ammattimaisista asiantuntijoista, jotka tulevat haluavia avustamaan jokaisessa asioissa koskien tilinhallintaan, bonuksiin, transaktioihin tai IT- pulmiin. Saat yhteyden meidät livechatin, sähköpostin tai puhelinpalvelun kautta. Suora chat on ripeän keino saavuttaa avustusta, ja tyypillinen vastausaikamme on aiemmin kuin kaksi minuuttia.
Pidämme yllä myös kattavaa UKK-osiota, josta löydät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin. FAQ uudistetaan toistuvasti pelaajien vastausten pohjalta, tarkoituksena osio palvelee maksimaalisen onnistuneesti. Pelaajiltamme saatu palaute käsitellään vakavasti, ja parannamme palveluitamme säännöllisesti pelaajien ehdotuksien mukaisesti.
